(1049) “ニュー・コーク”事件 ／ 「ソーシャルシティ」(4-2) （放送大学）

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(K0190)　「いま『妹たちへ』伝えたいこと」　／　「定年女子」研究インタビュー(5)　＜定年後＞
http://kagayakiken.blogspot.jp/2017/11/k01905.html
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原典での本来の引用の趣旨とは違う受け止め方だと思うが、

「私が私でなくなったら、私は終わってしまう」

と私は、読んだ。

＝＝＝＝＝　引用はじめ

この“ニュー・コーク”事件は、コカ・コーラのライバル会社であるペプシが、商品名を隠して両社のコーラを飲ませると、ペプシ・コーラのほうがおいしいと答える消費者が多いという、キャンペーンを展開したことに始まる。焦りを覚えたコカ・コーラ社は、大規模な市場調査に基づいて、コカ・コーラを、より消費者が好む味に改良し（すなわち、ペプシの味に近づけ）、“ニュー・コーク”として自信を持って販売した。ところが市場の反応は散々なもので、特に以前からのコカ・コーラ愛好者からは猛烈な反発が起きることになった。結果、わずか数か月後で“クラシック・コーラ”が復活することとなり、売り上げが伸び悩んだ“ニュー・コーク”はその後、市場から姿を消してしまった。

＝＝＝＝＝　引用おわり

 

この「事件」は、「ブランド」の重要性を示すものとして有名である。

詳しい話は、以下を参照。

http://www.colawp.com/seasonal/200110/history/

 

そういえば、コカ・コーラは、ずっと飲んでいない。

 

「第４章　マーケティングと消費行動」の目次

１． マーケティング

２． マーケティング・リサーチ
３． 消費者行動研究

 

出典

森津太子、「第４章　マーケティングと消費行動」、川原靖弘・斎藤参郎、「ソーシャルシティ」、放送大学教材(‘17)